Aviso de Prácticas de Privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE USARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y PSICOLÓGICA Y CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A ELLA. LÉALO CON ATENCIÓN.

Fecha de vigencia: 10 de noviembre de 2026

Quién sigue este aviso

Este aviso aplica a la práctica de Gustavo R. Benejam, Psy.D., psicólogo clínico licenciado, y a todos los miembros de su equipo que tienen acceso a su información (entrevistadores, asistentes y personal administrativo), en las oficinas de Miami y Boca Raton y en las sesiones por telesalud.

Nuestras obligaciones

La ley nos exige proteger la privacidad de su información de salud protegida (PHI), entregarle este aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad, cumplir el aviso vigente e informarle de inmediato si ocurre una violación que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.

La PHI es toda información que lo identifica y que se relaciona con su salud mental o física, con los servicios que recibe o con el pago de esos servicios. Incluye formularios de admisión, notas de entrevista, resultados de pruebas, informes y registros de pago.

Evaluaciones psicológicas para casos de inmigración y otros asuntos legales

La mayoría de nuestros servicios son evaluaciones que se solicitan para usarse como evidencia en un caso migratorio o legal. Tenga en cuenta:

• El propósito de la evaluación es un informe escrito. Usted decide si el informe se usa. Se lo entregamos a usted y, solo con su autorización por escrito, al abogado o representante que usted indique.
• No enviamos su informe a USCIS, a la Corte de Inmigración (EOIR) ni a ninguna otra agencia, salvo que usted lo autorice por escrito o la ley lo exija.
• Una vez que usted o su abogado presentan el informe ante una agencia del gobierno, esa agencia lo maneja según sus propias normas. HIPAA deja de controlar lo que pasa con esa copia.
• Si usted autoriza al Dr. Benejam a testificar en su caso, él puede hablar de la evaluación y de sus resultados en ese proceso.

Cómo podemos usar y divulgar su información sin su autorización por escrito

Atención y servicios. Para realizar su evaluación o terapia y coordinarla entre los miembros de nuestro equipo; por ejemplo, el entrevistador que hace la entrevista clínica y el Dr. Benejam, que revisa, aprueba y firma el informe.

Pagos. Para procesar y registrar sus pagos; por ejemplo, para confirmar un pago con tarjeta, Zelle u otro método. Las evaluaciones de inmigración no se facturan al seguro médico.

Operaciones de la práctica. Para administrar la práctica: agenda, recordatorios de citas, revisión de calidad de los informes, capacitación del personal y archivo seguro de los registros.

Socios comerciales. Algunas tareas las realizan empresas que apoyan a nuestra práctica (por ejemplo, correo electrónico seguro, almacenamiento en la nube, agenda y procesamiento de pagos). Esas empresas deben firmar un acuerdo para proteger su información.

Cuando la ley lo exige o lo permite, y solo en la medida necesaria:

• Para prevenir o reducir una amenaza grave e inminente a su salud o seguridad, o a la de otra persona.
• Para reportar sospechas de abuso, negligencia o explotación de un menor, una persona mayor o un adulto vulnerable, como lo exige la ley de Florida.
• En respuesta a una orden judicial u otra orden legal en un proceso judicial o administrativo.
• A las agencias de supervisión de la salud, como la Junta de Psicología de Florida, para auditorías, investigaciones o licencias.
• Al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. cuando revisa nuestro cumplimiento de la ley de privacidad.
• Para actividades de salud pública, compensación laboral, médicos forenses, autoridades policiales y funciones especializadas del gobierno, según lo permitan la ley federal y la de Florida.

Cuando la ley de Florida protege su información más que la ley federal (por ejemplo, la confidencialidad de las comunicaciones con un psicólogo según la sección 490.0147 de los Estatutos de Florida), seguimos la norma más estricta.

Usos que requieren su autorización por escrito

• Enviar su informe o sus registros a su abogado, a un familiar o a cualquier otra persona o agencia.
• Las notas de psicoterapia, si existen, salvo en los casos limitados que permite la ley.
• Mercadeo y cualquier venta de su información. No vendemos su información.
• Cualquier otro uso o divulgación que no se describa en este aviso.

Puede revocar una autorización por escrito en cualquier momento. La revocación no deshace lo que ya hicimos mientras la autorización estaba vigente.

Recordatorios de citas, correos y mensajes de texto

Podemos contactarlo por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp para confirmar o recordarle sus citas, enviarle enlaces de pago, pedirle documentos o avisarle que su informe está listo. Esos mensajes contienen solo lo necesario y nunca incluyen diagnósticos ni el contenido del informe. El correo electrónico y los mensajes de texto no son completamente seguros. Si prefiere que lo contactemos solo de cierta forma o a cierto número o dirección, díganoslo y lo haremos cuando sea razonable. Los mensajes de texto también se rigen por nuestros Términos de SMS.

Sus derechos

• Obtener una copia de sus registros. Pida por escrito una copia en papel o electrónica de su informe y sus registros. Le responderemos en un plazo de 30 días y podemos cobrarle un cargo razonable basado en el costo.
• Pedir que corrijamos sus registros. Si cree que la información es incorrecta o incompleta, pídalo por escrito. Podemos negarnos y, si lo hacemos, le explicaremos el motivo por escrito.
• Pedir comunicaciones confidenciales. Por ejemplo, que solo lo llamemos a su celular o solo le escribamos a un correo específico.
• Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos. No siempre estamos obligados a aceptar, salvo que debemos aceptar no compartir con un plan de salud información sobre un servicio que usted pagó completo de su bolsillo, a menos que la ley lo exija.
• Obtener una lista de divulgaciones. Pida la lista de las veces que compartimos su información en los seis años anteriores a su solicitud, con ciertas excepciones. Una lista por año es gratuita.
• Obtener una copia en papel de este aviso en cualquier momento, aunque lo haya recibido de forma electrónica.
• Elegir a alguien que actúe por usted. Un tutor legal o una persona con un poder notarial válido puede ejercer sus derechos.
• Presentar una queja si cree que se violaron sus derechos (vea más abajo).

Cuánto tiempo guardamos los registros

Guardamos los registros al menos durante el período que exige la ley de Florida para los psicólogos y luego los destruimos de una forma que protege su privacidad.

Cambios a este aviso

Podemos cambiar este aviso. Los cambios aplicarán a toda la información que tenemos. La versión vigente estará siempre en esta página y en nuestras oficinas, con su fecha de vigencia.

Quejas y preguntas

Si tiene preguntas o cree que se violaron sus derechos de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad:

Gustavo R. Benejam, Psy.D. — Oficial de Privacidad
2730 SW 3rd Ave, Suite 703, Miami, FL 33129
Teléfono: (305) 981-6434 · Correo: drgustavobenejam@gmail.com

También puede presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, 200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o en línea en www.hhs.gov/ocr/complaints. No tomaremos ninguna represalia contra usted por presentar una queja.